ホスティング⁠ビ⁠ジ⁠ネ⁠ス⁠を拡⁠大⁠す⁠る

ホスティングビジネスが成長するにつれて、予約を増やし、継続的に拡大する方法を見つける必要があります。

Airbnbでのホスティングは、新規または既存の宿泊施設を追加する場合でも、掲載中のリスティングに投資する場合でも、ビジネス目標の達成に役立ちます。

• ゲストからの人気：ゲストからの需要は引き続き旺盛です。2023年7月、8月、9月の宿泊および体験予約の数は、2022年同期と比較して14%増加しました。*
• 着実な成長：Airbnbホストは、2023年7月から9月の間だけで、190億ドルを超えるホスティング収入を得ました。2023年11月現在、Airbnbで公開中のリスティングの数は、すべての地域と市場タイプにおいて2桁の割合で増加し続けています。*
• カスタマーサービスへの投資：2023年夏には、英語およびその他9つの言語による電話でのお問い合わせの94%に対し、2分以内に応答しました。2023年11月より、お問い合せをされた方と、特定の問題をより迅速に解決できるカスタマーサービス担当者とのマッチングを開始しました。*
• 継続的な改善：Airbnbを改善する方法について、何百万件ものフィードバックを収集しました。プロダクトに関する年に2回のアップグレードを2021年に開始して以来、350項目を超える新機能とアップグレードを導入しました。

3件以上のリスティングを掲載されている場合、Airbnbのマーケットアソシエイトがみなさまのビジネスの成長をサポートいたします。

マーケットアソシエイトは、以下のサービスを提供します。

• Airbnbに新しい宿泊施設を追加するサポートを行う
• リスティングの最適な設定をサポートする
• プロホスティングに関する質問に答える
• 予約の傾向に関する分析データや推奨される実践方法を共有する
• Airbnbのポリシーとプロホスティングプロダクトに関する最新情報を提供する

マーケットアソシエイトは、既存の予約に関する問題や類似アカウントに関する質問など、カスタマーサービス上の問題のサポートはいたしかねますのでご留意ください。

マーケットアソシエイトによるサポートを受けるには、Airbnbにメールでお問い合わせの上、リスティングの所在地や掲載数についてお知らせください。ご利用のAirbnbアカウントに登録されているメールアドレスを必ず入力してください。返信メールにて、お電話を差し上げる日時を設定いたします。

*Airbnbの2023年第3四半期決算報告書に基づく

API連携システムを使用していて、システムプロバイダがこれらの機能を統合している場合は、そのシステムを通じて機能をご利用いただけます。統合されていない場合は、システムプロバイダにご連絡の上、利用可能になる時期をご確認ください。

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