ゲストルームのリスティングページを作成する方法
ゲストルームのリスティングページは、ゲストに対し、実際に滞在した場合のイメージを伝える場です。ゲスト専用のお部屋や共用スペースの説明、ご自身が希望するゲストとの交流方法について詳しく記載することができます。
リスティングページに含めるべき内容
次にご紹介するリスティングと予約の設定を使用すれば、ゲストが快適に安心してホストとリスティングをシェアできるかどうかを判断する際に役立つ情報を追加または更新できます。
リスティングの説明文。このセクションでは、掲載中のリスティングの特徴を説明しましょう。提供するアメニティ・設備をすべて選択し、ゲストが利用できるスペース、宿泊施設内にペットがいるかどうか、また周辺エリアの状況などの詳細を記載しましょう。
写真とキャプション。玄関や駐車スペースなど、ゲストが使用できるすべてのエリアを明確に伝えましょう。ご自身のゲストルームが旅行のニーズに合っているどうかをゲストが判断する際に役立つ情報があれば、すべて強調してください。
お部屋とその他スペース。バスルームがゲスト専用か共用か、寝室のドアに鍵はあるか、滞在中にほかに誰が宿泊施設に出入りするかをゲストに伝えましょう。
ハウスルール。騒音禁止の時間帯があるか、ペット同伴を許可しているかなど、ご自身にとって重要な情報を明記することで、誤解が起きないようできる限り防ぐことができます。ゲストには、ホストが定めるルールを順守することが求められ、問題を起こした場合はAirbnbからの退会措置が取られることもあります。
すべてのゲストを温かく迎え入れる気持ちを伝える実践的な方法はほかにもあります。スペインのホストアドバイザリーボードメンバーであるDanielさんは、自身のプロフィールに「すべてのゲストを歓迎します」と記載しているそうです。
ゲストルームに用意すべきもの
ゲストの私物を収納できるスペースを確保し、居心地のよいすっきりと片付いた空間を作りましょう。ご自身が旅行する場合に何が必要かを考えて、それらを用意しておくとよいでしょう。
ゲストルームのホストによると、特別な工夫をすることでゲストはリラックスして過ごすことができ、高評価レビューにつながるそうです。これには次のようなものが含まれます。
食品の保管スペース。冷蔵庫やパントリーにゲスト専用のスペースを確保してゲスト用と書いておくか、ゲストの寝室内またはその近くに小さな冷蔵庫やパントリースペースを設置しましょう。
飲料カート。ゲストルームに水、コーヒー、紅茶、カップ、電気ケトルを用意しておくと便利です。また、滞在中に1人で過ごすことを好むゲストにも喜ばれます。
防音対応。耳栓、スリッパ、扇風機、ホワイトノイズ発生器を使用すると、不要な雑音を抑えることができます。
鍵。ゲストは、寝室のドアに鍵をかけられることを期待しています。ゲストルームのドアに鍵が備わっていない場合は、取り付けることを検討しましょう。
「寝室に鍵をかけられると、ゲストはぐっすり眠りやすくなります。そして、滞在体験を最大限に楽しむことができます」と語るのは、ブラジルのマセイオでゲストルームをホスティングするDandaraさん。ホストアドバイザリーボードのメンバーでもあります。
ゲストにレビューを残してもらい、ゲストからのフィードバックをもとに変更を加えましょう。変更を加えたら、リスティングページを更新するのをお忘れなく。
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