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ホストに予約をキャンセルされた場合、使用したクーポンはどうなりますか?
ホストに予約をキャンセルされた場合、使用したクーポンはどうなりますか?
ホストによって予約がキャンセルされ、予約の支払いに使用していたクーポンを別の予約で使用したいと考えている場合、どのような方法でクーポンを利用できるかについてご案内します。
チェックイン前にホストがキャンセルした場合、使用したクーポンは返金される
クーポンを使用した予約がホストによりキャンセルされた場合、クーポンコードは有効なままとなり、当初の有効期限内であれば別の予約で使用できます。クーポンの有効期限がすでに切れている場合、再度使用することはできません。
ホストによるキャンセルの結果、新しいクーポンを受け取った場合
一度に複数のクーポンを適用することはできません。そのため、キャンセルが原因で追加のクーポンを受け取ったものの、元のクーポンを使って新しい宿泊先を予約したい場合は、まず支払いページで新しいクーポンを削除しなければならないことがあります。
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